Kurumların satış ekiplerinin yönetimi ile ekiplerin performanslarının takibi, iyileştirilmesi ve tepe yönetim ile aralarında köprü oluşturulması “Sanal CSO” danışmanlık hizmetimiz ile sağlanmaktadır.
Burada dışarıdan verilecek destek ile üst düzey satış yöneticisi pozisyonun da 3.Göz olarak olaylara genel bakış; sıkıntılı durumları irdeleme ve çözüm geliştirme; satış ekibinin re-organizasyonu; prim sisteminin daha verimli hale getirilmesi yoksa yeni sistemin kurulması ve ekip te başarı yüzdesi düşen çalışanların ayrılması değil de kişisel gelişim eğitimleri ile satış eğitimlerinden oluşan eğitim paketi ile yeniden kazandırılması ve başarı odaklı yönetim ve raporlama bu hizmetin belirli kalemlerini oluşturmaktadır.
Bu çalışmanın detaylarını kısaca maddelersek;
- Satış ekibinin çalışanları ile birebir görüşme ve kişisel ve kurumun detaylı SWOT Analizi;
- Eksik yönlerinin geliştirilmesi amacıyla kişisel gelişim ve satış eğitimlerinin planlanması ve uygulanması;
- Ürün ve müşteri portföylerinin detaylı incelenmesi, raporların alınıp gerektiğinde müşteri & satış uzmanı uygunluğunun irdelenmesi ve doğru müşteriye doğru satış uzmanının atanması;
- Prim sisteminde sıkıntılar varsa farklı çözümler geliştirme ve/veya sistem yoksa hem şirket hem de çalışanlar için en verimli ve doğru sistemin çalışılıp, uyarlanması;
- Satışın tepe yöneticisi olarak ekip ile beraber belirlenen müşterilere ziyaret ve müşteri bacağında oluşan sıkıntılı ve/veya iş bitirme noktalarında devreye girme; analiz etme ve eksik yönlerini hızlı şekilde tamamlama;
- Kurum olarak kendimizin geliştirdiği satış ve teknik uzman ve yöneticiler için 360 derece performans yönetimi ki burada tam anlamıyla çalışmanın olabilmesi için müşteri tarafının da dahil edilmesi;
- Ekibe katılacak yeni çalışanlar hedeflenmesi durumunda tüm işe alım süreçlerinin takibi ve birebir görüşme ile hem “Satış” hem de “Kişisel” anlamda özet raporların oluşturulması ve İnsan kaynakları ve Üst Yönetim ile bu raporlar çerçevesinde ortak çalışma;
- Kurumun ücretli çalışanı olunmadığından, şeffaf ve yapıcı bir çalışma modelini yürüterek hem üst yönetim, hem insan kaynakları hem de çalışan uzman ekip ve yöneticileri ile verimli; analitik ve başarı ile kar odaklı çalışmaları yürütmek,
olarak kısaca verilecek hizmet olarak tanımlanabilir.
Burada bu hizmetin kurumlara faydası öncelikle tarafsız bir çalışma ve doğru analiz ile sonuç odaklı çalışmanın sonunda başarının yakalanması söylenebilir.
Ayrıca bir ayın 20 iş günü olarak da olabildiği gibi ayın belirli günleri örnek olarak ayda 8 gün gibi danışmanlık hizmeti alınarak tüm ekibin dışarıdan yönetimi kurumlar için büyük avantajlar sağlamaktadır.
Bu şekilde çalışmayı hedefliyor ve/veya bilgi almak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçiniz.